在移动携号转网遇到的问题?

上个月办的携号转网,由移动转出,剩余话费,想要移动退还话费,移动说一是可以把话费转到其他移动号上,二是提供不低于剩余钱的发票,第一点我不同意,为什么要把我的钱转给其他人?第二点发票我也提供不了,现在缴费都是不要发票的,我是微信缴费,所以没有,所以移动说那钱返还不了,很是气氛,都说移动霸王条款多,我看就是,希望需求帮助,或者提供法律援助…………

机主本人可到当地营业厅进行退费或调至其他移动号码下,具体流程依据本网用户注销时的退费流程执行。
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第1个回答  2020-01-18
您好
如果不能退款,您可以拨打10086投诉,一般会为您处理的。本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2020-01-12
上面的政策好, 营运商门槛多。
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