第1个回答 2021-08-28
申请淘宝小二介入。淘宝小二就是淘宝客服。先给淘宝打电话,文字有些东西说不清楚,容易理解错了,完你再搓一顿火。所以一定电话打给客服,然后问他们的处理意见。保存好相对应的证据,按要求提交就是了。
第2个回答 2021-08-28
首先得确定是什么情况,如果是商品的质量问题或者是商家自身问题,可以直接联系平台的官方客服协助解决处理。如果是自身问题或者是商品影响二次销售等原因,那么卖家就可能拒绝退款。
第3个回答 2021-08-29
如果没有质量问题又超出7天的话,淘宝商家是可以拒绝你的退货理由的,当然如果在7天内你是可以无理由退换货的。
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第4个回答 2021-08-28
如果商品页面有不退不换的提示,那你购买后商家不予退换无可厚非,如果没有提示,拒绝退货退款你可以申请淘宝小二介入。