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新买的手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办
如题所述
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推荐答案 2022-10-04
你只说了手机在保修期内,并未表明手机在商家承诺的退换时间内,那出现质量问题,按照保修条例进行维修就是。如果手机在商家承诺的退换时间内,商家拒绝退换,那你可以向12315投诉
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新买的手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办
答:
你只说了手机在保修期内,并未表明手机在商家承诺的退换时间内,那出现质量问题,
按照保修条例进行维修就是
。如果手机在商家承诺的退换时间内,商家拒绝退换,那你可以向12315投诉
爸爸
新买的手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办
呢
答:
法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解
;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买...
爸爸
新买的手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办
答:
法律分析:可以和店家协商,协商不成,去消协实行投诉
。销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服...
爸爸
买的新手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办
呢?
答:
拿好相关单据和发票去找理赔部门
,你爸作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就
举报商家
。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费...
手机在保修期内
出现几次
质量问题
,卖家不给换新机,又不理会我的反馈...
答:
这种情况你可以到21CN聚投诉上投诉,申请协调解决问题。聚投诉会根据你的诉求积极与商家进行协商解决的如果商家有参与聚投诉里的“7天内解决投诉”承诺,则需在24小时内进行回复,7天内解决问题。
新买的手机
出现
问题店家不
给
退换怎么办
答:
可以凭发票要
店家保修
,或可以打电话到消费者协会啊
买的手机在质保期内
商家不给维修
怎么办
答:
换一家维修点看看,不行就去消协投诉,要求协调解决!1、
质保期内
如果有
质量问题
,按照国家产品质量法和
手机内
的三包规定进行保修、
退换
;2、如果经过三次修理,仍不能正常使用的,你可以要求销售商更换或者退货;3、可以通过消费者协会投诉,电话:12315;也可以直接起诉解决。
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