新买的手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办

如题所述

你只说了手机在保修期内,并未表明手机在商家承诺的退换时间内,那出现质量问题,按照保修条例进行维修就是。如果手机在商家承诺的退换时间内,商家拒绝退换,那你可以向12315投诉
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