三星g5309w用 品胜充电宝没反映

Question

如题所述

Answer 1

您好，很高兴为您解答

    根据您的情况，建议您可以尝试充其他品牌手机看是否会有同样的情况出现，如其他品牌可正常充电，而您的三星手机不可充，则请您加载一个三星盖世转接头（http://www.piseneasy.com/product/details/1612），该款转接头是为满足移动电源或充电器为三星平板或手机充电的一款转接头。对于三星部分型号由于其充电模式及充电的主流标准不同，因此需加载转接头后方可正常为其充电。

    如充其他品牌均同样不可充，则建议将产品带往附近的品胜专卖店进行检测：

   1.产品是品胜正品；

   2.携带有效购物凭证前往；（小票、发票、收据等，网购也可提供网购历史记录）

   3.在一年质保期内；（质保时间：实体店购买以购买凭证上购买日起，网购以到货日起） 

   4.产品经工作人员确认为质量问题所致。

   æ³¨ï¼šç½‘购必须是品胜授权网络商家或品胜直营店购买，未经授权或已过授权期限，则请联系您网购的店铺卖家处理。网络商家授权信息验证：http://www.pisen.com.cn/Security.shtml

    符合以上所述全部条件，专卖店人员将提供相应的售后服务。感谢您对品胜的支持，祝您生活愉快！

    å¦‚有其他疑问，欢迎关注品胜官方微信公众号：品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。

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