我的手机号停机了。现在欠费。但是在淘宝充值老是冲不进去呢。

Question

如题所述

Answer 1

以下原因可能会导致网上交费失败：
1.电脑没有接入互联网或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
4.号码已经过了充值期或已销户；
5.输入的支付卡的帐号和密码不正确；
6.支付卡上的金额不足以支付此次交费款；
7.如你是淘宝上充值，不排除淘宝卖家尚未发货等情况，你可联系淘宝客服。
如排除以上情况仍未解决，你可咨询当地人工客服。

Answer 2

建议你可以通过联通的网上营业厅也可以缴费。网址为：www.10010.com.

Answer 3

月初是系统的出账期，充不上很正常，最好到大厅充值，或是过几天再充就好了