魅族MX4返厂了,请问这是什么意思?问了客服,说还需要检测???

如题所述

您好,
您好,说明您的手机厂家刚收取,还未检测,谢谢追问

追答

您的手机已经确定为非人为的硬件问题,厂家会给您换新机,寄回,请您耐心等待

追问

客服说还没检测?难道是乱说的?

追答

请您以查询的内容为标准,客服说的没错,状态为厂家刚收到货,已经初步检测过了,需要换新,后续检测一般在维修中会提示,换新和售后的流程是有区别的,

追问

什么意思?请详解

追答

因为流程不同,一般初检就不算是检测,但是正常售后是需要详细检测的,但是您的情况不一样,换新机,只需要初检,所以说,客服说没有检测是合情合理,您只需要等新机即可

追问

???等待新机?后面不检测了吗?

追答

更换新机一般初检就可以了

追问

这么容易换???不会又给我一台问题机器吧?

追答

一般不会,给您的是全新的机器,如果还有问题,只能说明不太好运了,您的手机非人为硬件问题比较明显,所以更容易坚持的,一般可以分为外部的和内部的

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第1个回答  2015-01-10
放心交给魅族吧,没事追问

以前放心,现在不放心了

以前放心,现在不放心了

第2个回答  2015-01-10
就是保修呗,追答

你拿去修手机的,他们不会,拿回原厂不要钱,也省事。就是这样

第3个回答  2015-01-10
坏了
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