第1个回答 2020-04-30
感谢,首先,你应当表明自己的职业范畴,能力范围,你们的职责分工,个人的业务成绩等等。
其次,让客户说明自己的合理诉求,需要做到怎样才能满意,如果,超出自己的能力范围,可以逐级上报。
第三,作为销售员的你,应当尽可能地维护客户关系,维护公司利益。
第四,对于这样的客户,动不动就找老板,那么,多遇到几个,那还要前台销售,部门经理干什么,所以,你的能力范围就是帮助客户完成心愿,保护公司合理权益。
第五,没有规矩不成方圆,无论是怎样的客户,都应该先找你的直接领导,而不是直接找老板,由客户说了算。
谢谢,回答不满意的地方还请见谅!