1、这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
4、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修
如何防止手机死机：
经常清理后台程序，不要让后台程序过多
不要随意删除手机的文件，很多时候由于乱删文件而导致死机
选择正确的平台下载App,防止手机中毒
及时为手机清理灰尘
不要长期让手机高负荷运行
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