可以打中通快递的客服电话,进入投诉处向投诉专员投诉,快递公司自然会有相关的处理方式。
如果对快递公司的处理不满意,可以在邮政总局投诉,国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
我去,我的货一直被积压着,说下雨不送,这都下了4天了,我快要去上海了,她的延误叫咋办,投诉还治不了她,T-T
追答表面上会处理的,但是真的是天气原因的话也没办法
追问哎,这就是不负责任啊。小雨
追答这种情况也没办法,我以前还遇到过说我这里交通不好缓送的,上次EMS连电话都没给我打就直接来个未妥投,原因还写我不在收件地,你可以打他们服务电话催下件试试
追问这种快递员责任都没有,我试试看吧,看有没有效果
本回答被提问者采纳我的货还没拿到,被那不负责任的快递员积压着。送货号码是在快递贴的那纸上吗?
追答嗯。那你直接找中通客服投诉。就打电话过去说我要投诉,他们会处理。中通客服电话网上有