忘记密码锁只有以下方法可以尝试解决:
EMUI 4.1及以下平台,如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码。EMUI 5.X&8.0:无法解锁屏幕强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。方法一通过手机找回功能:
1)前提:EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。2)在电脑上登录云服务。3)输入用户名和密码进入云服务首页。4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5)然后选择查找我的手机。输入华为账号登录密码。6)此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。7)这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。8)以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。9)锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。方法二、EMUI 5.X&8.0,请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。注:
恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除。
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