腾讯视频会员自动扣费已上个月关闭,但这个月还扣费是什么原因呢?

如题所述

现在腾讯视频上的主要自动续费业务是连续包月!
自动续费和自动扣费有一些区别,一个是自动扣除q币自动续费,第二个是直接扣除QQ或者微信钱包余额或者银行卡余额来自动续费!
关掉第一个自动续费很简单,直接在QQ业务中心关掉自动续费就可以了(账户上没有Q币是不可以自动续费的),关掉第二个扣费服务,关掉第二个扣费服务,这个需要你打开微信或者QQ钱包(微信和QQ钱包是目前连续包月服务的两个开通方式)
打开微信或者QQ钱包。进去找到支付设置的自动扣费,进去解除自动扣费的签约条款就可以了(此过程需要验证支付密码)
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第1个回答  2019-12-08
那就是说明你还木有关闭 所以才会扣费的
第2个回答  2021-02-07
请问你现在解决了吗,我还没有解决这个问题
第3个回答  2020-02-26
腾讯视频就是流氓软件,还自动扣费?这个消费者根本就不知道
第4个回答  2019-12-08
没有取消自动扣费吧应该是
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