这是手机的网络设置错误导致的。
一、可以将手机关机以后重新启动再尝试打开软件更新。
二、可以将手机的网络设置还原，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后打开“通用”进入。
3、进入以后选择“还原”选项。
4、最后点击“还原网络设置”即可。
三、 还原网络设置还是无法解决问题的，可以携带手机及保修卡至苹果手机官方维修中心检测和维修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-08
已经越狱的机子是无法显示软件更新的，会一直停留在检查界面中。
检查机子是否已经越狱，若已越狱，是不能在手机更新系统的，需连接电脑在iTunes上进行更新。
未越狱的机子，有时候跨系统更新，（从8系统升级到11系统）也会出现这情况。清理后台，关机重启后再试。或者进入设置，操作还原网络设置后再试。
若还是无效，就要按照以上所说，在电脑里通过iTunes进行更新了。
希望我的解答能够帮助您。追问
检查机子是否已经越狱，若已越狱，是不能在手机更新系统的，需连接电脑在iTunes上进行更新。
未越狱的机子，有时候跨系统更新，（从8系统升级到11系统）也会出现这情况。清理后台，关机重启后再试。或者进入设置，操作还原网络设置后再试。
若还是无效，就要按照以上所说，在电脑里通过iTunes进行更新了。
希望我的解答能够帮助您。追问
我都忘了有这个答案了，但真的如你所说，我用电脑升的级
谢谢你
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2020-05-24
第3个回答 2018-08-08
试着断开网络，或者重启一下再试试
第4个回答 2018-08-08
是升级的地方，可能容量不够
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