我五一出去玩，在一个窄路和一辆公交车刮了一下，保险杠侧面刮开点，后视镜也掉漆了，报保险了。保险的人来了。我们协商解决，各自赔付，保险公司人核算要修要750元，我全保，公交那边强险。保险公司人说需要公交车的强险复印件，我就让我同事跟公交车去拿，结果对方说放假上班才行。我们就出去玩了，可是后来又去，他们又说原件给车管所了，保单号也没有，说他们公交车全国统一的我们自己能查到。就是推脱我。而保险公司人员以我拿不到对方保单号，和复印件说处理不了。请问为什么这些事要我去处理啊？保险都这样么？我还要上班。
本想几百块自己出也无所谓，可是那样我入保险干嘛？以后出大事故也这样怎么办啊？