海尔企业文化的核心是创新。海尔文化分三个层次：物质文化、制度行为文化和精神文化。“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”是海尔文化内核。
海尔介绍
海尔集团创业于1984年，是全球大型家电品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。
企业文化及精神
（1）是非观：永远以用户为是，以自己为非——海尔创造用户的动力
（2）发展观：创业创新的两创精神——海尔文化不变的基因
（3）利益观：人单合一双赢——海尔永续经营的保障
（4）企业精神：创造资源、美誉全球
服务理念
创业伊始，海尔提出“真诚到永远”的理念，以高质量、高品质实现企业对用户的诚信承诺。