看了你的介绍，100%会给你全额退款的，你说的运费处理都是正确的，淘宝不会偏向谁，你就等淘宝处理吧，淘宝判定下来后，应该会直接在卖家保证金里扣钱，退还给你。妹子，你就放心吧。还有这个10块钱本来就该属于你的，所以一定要争取，最后几句说的很好。 淘宝判定也是100%你赢的。
这个情节其实有点小小复杂，客服的判定不难。 客服介入退款申请后，你没事，因你是买家，不是主要举证方。客服会要求卖家提交签收前货物即已损坏的凭证。这种凭证是由快递公司开具的书面公章证明，以证明卖家签收你的退货前货物已经损坏。 目前...
要看卖家是不是七天无理由退换的，如果是的话，东西没超过七天，是无条件退换的，卖家如拒绝可以申请人工客服介入的，如果不是的，就要和卖家协商了。
你好，商家以什么理由拒绝退款，沟通解决不了，就找淘宝小二介入，
退款申请可以拒绝 但是买家有可能会投诉的 建议同意买家退货申请
退的货对方要签收了，款到时间就返给你了，对方也拿不到钱。钱在支付宝那里你流程没问题，淘宝把钱退给你，不是卖说能决定的了的。 如对方不签收，快递公司会把货给你退回来。不知你是什么情况。
拒绝退款：你退货不退货阿里巴巴不知道，只是你们两个协商，退货和拒绝退货都可以点，如果你是申请退款他那就没有拒绝了
快递肯定不给开证明，万一商家说是快递弄坏的又得快递赔偿了，这黑心商家
当然可以，你可以把破损的产品进行拍照，然后先旺旺跟卖家沟通，把照片给他看，告诉他你要退款，然后按照后台流程走退款就可以了。
以下情况不予办理退货： 1. 已水洗或使用的商品； 2. 缺少随商品附带的赠品、 3. 非商品自身质量问题的赠品； 4. 非质量问题的胸垫、隐形文胸及 *** 等个人贴身卫生用品； 5. 因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；