惠普电脑HP ENVY-13的无线网络经常无法使用，无法连接？是win10系统

Question

惠普HP ENVY - 13-aq0007tx型号电脑的无线网络经常无法使用，无法连接，运行发现是无线网卡Intel（R）wireless-AC 9560 160MHZ驱动出现感叹号，卸载之后重新安装后好了，但过一段时间又无法启用，无线驱动总是出现感叹号，卸载重新安装后，还是会出现，提示：无线驱动无法使用问题，该设备无法启动 (代码 10)。请问有电脑达人可以有什么办法解决这个问题吗？

Answer 1

如出现无线网卡无法启动，代码10的情况，建议通过以下方式进行解决：
1、检查Windows10系统下网卡驱动/服务（电脑管理设备管理器网络适配器，检查含有“wireless”字符串的驱动设备是否有感叹号，确保无感叹号后，重启计算机；
2、打开BIOS，根据电脑不同型号，进入BIOS的按键不同，请自行百度各自开机进入BIOS所用键位（一般不是esc，就是F(n)功能键，在开机时会有提示）；
3、进入BIOS后，切至Exit选项卡，选择load optimal defaults，f10保存确认，重启即可恢复正常，如找不到load optimal defaults，就在advance（高级选项）里面找和wireless相关的选项，设为enabled即可。

Answer 2

　解决方法：
　　1、先打开控制面板，然后打开网络和INTERNET，再打开网络和共享中心，找到本地连接，再单击“查看状态”选项。
　　2、接着设置本地链接状态属性。
　　3、把“TPC/IPv6协议”选项取消，接着再禁用无线网络，然后启用。如果问退还未解决，那么就用下面的方法二。本回答被网友采纳

Answer 3

使用右键桌面网络选择属性，点击更改适配器设置，右键Wlan这个连接选择禁用再启用就行了。

Answer 4

做维修的会先找一片同型号的无线网卡替换上..看看是否倒楣碰到瑕疵的零件..
这一点给你作参考..
你的故障提示也说了..遇到与{{驱动程序}}或{{硬件}}相关的问题..所以排错不要只往驱动上面做处里..而忽略了硬件也有可能性出问题..

Answer 5

这个电脑的7265网卡是阉割的，都存在这个断流的问题，只能考虑换卡~