第1个回答 2022-07-08
1、不推卸责任
在承担责任面前,最能体现一个店长的责任感和忠诚度。作为一名店长必须要有这种敢做敢当的工作态度,才能清醒地认识到自己的不足,并以此加强各方面的管理能力。
2、不独断专行
有人认为,一个成功的店长必须运用强硬的手段。其实,强硬是双面性的,对于原则性的问题,我们必须持强硬的态度,但在一般工作中,切忌咄咄逼人,独断专行。
一般优秀的店长,绝不会“官高一级压死人”,而是会与员工努力沟通和交流,了解大家的想法,这样做不仅不会使威信下降,反而会赢得大家的心。
3、不吝啬表扬
不要吝啬去表扬和称赞员工,当员工做的好的时候应该夸奖,对于特别有贡献的人还应该给予物质奖励,一句称赞可能改变一个人,一次激励甚至可以进一步挖掘人的潜能。
4、不以事小而不为
店长需要管理的事物繁多、琐碎,实际上,这些事情既小又大。所谓小,是因为它涉及的都是日常的、具体的事情;所谓大,是因为这些事儿体现了企业的精神面貌和员工素质,它可以成就企业也可以砸掉企业的招牌。