想改实名认证，但是之前的手机号不用了，收不到验证码怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果之前实名认证手机号已经停用，那么如果想修改实名认证，就必须要进行申诉了，无法直接修改的。
具体得看你是什么游戏和软件需要改实名认证，有很多实名认证过后是改不了的，如果能改的话，你要在这个软件/游戏自带的客服功能或者电话中联系他们，提供证明资料后修改，千万不要随便相信网上搜索的、自称是客服的人，大部分都是骗子。

Answer 2

先换绑手机号。打开微信，点我的，点设置，点账号与安全，点手机号，点更换手机号码，输入手机号和获取的验证码，就可以换绑手机号。再去更改实名认证就可以了。

Answer 3

但是之前的手机不用了的话，收不到验证码怎么样？那就直接改现在的那个。取消那个注销那个号码的，再来改现在的号码的。

Answer 4

你先更改绑定的手机号码，然后再试试更改实名认证，不行的话就申请人工客服询问解决办法吧。

Answer 5

想改实名验证，但是自己的手机号码不用了，收不到验证码，在这种情况下是没办法改实名认证的，因为必须要有手机验证码验证才行，这样才能证明个人身份信息