法律分析：
网购收到假货的解决方法：1、如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。2、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。3、如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，能证明物品是假货即可。4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。5、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。如果发现商品不对，最先采取的手段应该是协商，协商不成再考虑其他途径。比如向网站投诉。各个大型购物网站都有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。或者向消费者协会投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协百商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解度组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
衍生问题：
买到假货如何申请假一赔三？
消费者在遭遇消费欺诈行为时，那么在维权的过程中，就可以与商家提出假一赔三的规定也可以向消协投诉或者是寻求人民法院来提起诉讼等，一般假一赔三是消费法权益法的规定。在《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条中规定，经营者所提供的商品或者服务存在欺诈行为的，需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额，为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元，并且法律另有规定的，需要按照其规定来进行。如果购买到食品领域的假货时，消费者可以根据食品安全法，向商家索要自己所购买商品价款的10倍赔偿。如果是职业打假人买到假货时，是不能完全与普通消费者应有的法律权利，等同一位职业打假人是以赚钱为目的的打假，利用商品过期或者商品漏洞问题，故意大量买入，然后通过打假要求商家支付赔偿财务的行为，以各种专门谋生的人，本质上是不属于真正法律意义上的消费者，所以这一群体是不能够获得商家相应的赔偿，需要细分所购买商品的种类。
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