简述人力资源管理的主要步骤。

如题所述

【答案】:人力资源管理指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
人力资源管理的主要步骤包括如下几个方面:
(1)制订人力资源计划。人力资源计划指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
(2)岗位分析和工作设计。岗位分析是指对某单位的全部工作的各构成因素进行分析研究,并将其结果制作成工作说明书和岗位责任制的过程;工作分析指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究,并加以系统准确地描述,为职务管理提供客观依据的活动。
(3)人力资源的招聘与解聘。通过职务分析,组织发现有职位空缺,吸引、确定和安置有能力的申请者的活动即为招聘;如果人力资源规划指明存在超员,管理者就会减少组织中的劳动力供应,即为解聘。
(4)甄选。人力资源规划确定了组织的人员短缺,并且开发了一批申请者后,管理者需要采取一些方法对申请者进行甄选,以确保最适合的候选人得到这一职位。
(5)定向。一旦确定了某项职务的候选人,其就需要被介绍到工作岗位和组织中,使之适应环境,这一步骤称为定向。
(6)员工培训。员工培训指通过对员工有计划、有针对性地教育和训练,使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作。员工培训旨在提高员工队伍的素质,促进组织发展。
(7)绩效评估。绩效评估指对员工的工作绩效进行评价,以便形成客观公正的人事决策的过程。
(8)帮助员工的职业生涯发展。组织提供有效的职业发展计划确保获得和保留必要的人才。
(9)薪酬管理以及处理劳资关系。对员工工资报酬和福利保障进行设计,并处理劳资纠纷,保持良好关系。
(10)保管员工档案。
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