个人守则:
遵守作息时间，按时上下班，工作时间不离岗，窜岗，下班不在店内逗留。
工作时间不接打私人电话，不随意会客，不联带亲友到工作区域或在店内停留游逛，紧急私人电话由所在部门转接。
工作时间严守工作岗位，不做与工作无关的事情，如聊天、看书/唱歌等。
不利用职权给亲友以特殊优惠。
工作态度:
礼貌:对待客人和同事都要以礼相待，使用敬语或谦语，如“你好、欢迎光临”等。
微笑:微笑服务是公司对员工的基本要求，自然，得体，发自内心的微笑，会给客人同事带来温馨和谐轻松愉快的感觉。
高效率:做事讲求高效率，对工作认真负责，不推诿，不拖遢。
责任心:对工作，对客人要有责任心，不敷衍了事。 诚实，待人诚实，与人为善，不贪图小利。 企业礼仪:
保持个人卫生，以良好的面貌对待客人，对待同事，
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