1.客户操作转账的时候将收款方账号、户名等信息填错了，导致转账失败或者误转进他人账户里去了。 而因账号信息错误导致转账失败的情况，款项一般会退回到付款人的账户中去，之后客户可以重新操作转账。
2.交易账户状态异常，比如被银行冻结，或者挂失锁定、过期等等，所以转账失败了。 建议客户联系收款方另外再换一个状态正常的账号。
3.
银行业务繁忙或者遇上了节假日，所以转账延迟了。
4.本身就不是实时到账，如果距操作转账的时间尚未满24个小时，那客户可以继续耐心等待，可能24小时后就能顺利到账了。 其实跨行转账一般都会有实时到账、普通到账（2小时内到账）和次日到账（一般次日汇出）三种模式，尤其是转账金额大的情况，往往都得等下一个工作日才能到账。
目前银行转账一般有三种形式：
1.同一家银行：实时到账
2.跨银行，金额在5万元以上：需要走人民银行的
大额支付系统，周一到周五早上9点到下午5点可转账，这个时间之内是实时到账，这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账；
3.跨银行，金额在5万元以下：走人民银行的小额支付系统，这个系统是72小时运行，但是不能实时到账，一般情况下等待时间不超过2小时。
4.超级网银通道，金额在5万元以下，走
银联的超级网银通道，72小时运行，实时到账。
通过上面的通道分析，最长的到账时间不会超过72小时，你说你已经等了几个星期，那就说明这个里面有诈，你可以按照以下步骤解决：
1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行
开户行信息正确；
2.如果对方给你
回执单或者回执照片，确定你自己的信息准确无误，如果这块内容有误，也是到不了账的；
3.如果1和2确认无误，那就需要主动联系对方，告知未收到款项，请对方配合自己跟对方银行进行核实，看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中；
4.如果经查，资金已经退回对方账户，请对方重新转账；如果经查，资金已经从对方账户中扣划走，并未退回，那就进入第5步；
5.跟对方索取上转账的基本信息，跟你所在的银行联系，确认资金的去向，这个时候一般就可以找到资金了；需要强调一点，银行在很少情况下，是会出现【
挂账】情况，就是钱挂在某一个地方，没有办法进入到客户的账户，原因有很多，名字出入是主要原因，但是这种情况一般会出现几个小时，最多1-2天，银行就会发现，也就会做出相应的应对措施。
6.如果在步骤3，对方不配合进行账户查询，那就很大程度上说明，对方可能给你假的转账信息，如果涉及到订货、出货等交易，那有可能你已经被骗了，需要做好报警的准备。
1.同一家银行：实时到账
2.跨银行，金额在5万元以上：需要走人民银行的大额支付系统，周一到周五早上9点到下午5点可转账，这个时间之内是实时到账，这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账；
3.跨银行，金额在5万元以下：走人民银行的小额支付系统，这个系统是7*24小时运行，但是不能实时到账，一般情况下等待时间不超过2小时。
4.超级网银通道，金额在5万元以下，走银联的超级网银通道，7*24小时运行，实时到账。
通过上面的通道分析，最长的到账时间不会超过72小时，你说你已经等了几个星期，那就说明这个里面有诈，你可以按照以下步骤解决：
1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行开户行信息正确；
2.如果对方给你回执单或者回执照片，确定你自己的信息准确无误，如果这块内容有误，也是到不了账的；
3.如果1和2确认无误，那就需要主动联系对方，告知未收到款项，请对方配合自己跟对方银行进行核实，看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中；
4.如果经查，资金已经退回对方账户，请对方重新转账；
如果经查，资金已经从对方账户中扣划走，并未退回，那就进入第5步；
5.跟对方索取上转账的基本信息，跟你所在的银行联系，确认资金的去向，这个时候一般就可以找到资金了；需要强调一点，银行在很少情况下，是会出现【挂账】情况，就是钱挂在某一个地方，没有办法进入到客户的账户，原因有很多，名字出入是主要原因，但是这种情况一般会出现几个小时，最多1-2天，银行就会发现，也就会做出相应的应对措施。
6.如果在步骤3，对方不配合进行账户查询，那就很大程度上说明，对方可能给你假的转账信息，如果涉及到订货、出货等交易，那有可能你已经被骗了，需要做好报警的准备。