1、请问你是通过什么充的？微信还是支付宝？
2、请迅速联系平台的客服人员，向其说明情况。
3、平台客服如果不能帮你解决的话，请赶快联系腾讯客服人员，寻求解决办法；
4、腾讯客服如果也不能解决的话，请想办法联系那个QQ号的主人。联系上之后，向对方说明情况，并协商解决办法。
5、如果对方态度好的话，你可以请他给你充值同等数额的Q币作为补偿；如果对方态度不好，或者对方不玩游戏的话，可以让他去Q币寄售平台上将Q币兑换成微信余额，给你发微信红包。
6、在手机应用商店中查找“Q币寄售”，就能找到这样的平台。
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