第2个回答 2019-06-20
京东配送的是指由京东自己的快递人员送的。送货上门是送到你写的指定地点（例如：你家中，你写的地址、单位等），或者楼下，或者门口，也有直接送到家里面去的，【上门】可以指门口(送到门口)，也可以理解为进门(送到门里面)。具体执行，不同城市不同地区的快递员不一样，这个要取决于你那里的京东快递员的情况了。京东有个【京东到家】，这个是本地超市购买的，一般都会直接送到你指定地点的，家里也会送上来的了。如果你是一楼的，那就没有上楼的问题了，会送到门口的了，可以直接送家。关于是否送上楼，在京东官网购买的（不是【京东到家】购买）我说说我们城市的情况，每个城市的快递员方面不一样，不能一概而论。我也知道有很多城市快递员非常好甚至那种住高层的都送上去，但也有很多城市跟我这儿一样的情况，是送到家楼下的。例如你买的是小件物品，我家是住楼上的，例如你家住七楼（没有电梯的），你问是不是所有快递人员都会送到你楼上去，直接送到你家里去。这个不一定了，不同的地区情况不一样的，有的是送你楼下让你自己下楼去拿的，有的是送小区里的快递箱里的（一般新式的小区有快递箱，老的小区没有），有的地方是直接送上去的，也有直接送上楼的，这个完全取决于你那个地区的快递人员了。我们这儿是不送上楼去的，只能自己下来拿的。如果附近有自提点的，你也可以选择送到【自提点】自己去取的了。如果是大件物品，例如大型电器，一般会送上楼的，这个由专人配送的(一般由厂家人员配送）。如果是小的例如电子产品（手机、平板等）比较轻的就不一定会送上去的了，这个要取决于你那个地区的快递人员是否愿意送上楼了，有些城市的快递员愿意送上楼，我们这里的京东快递员是不愿意送上楼的，不仅是京东，我们这儿其它快递公司也不会送上楼的（我在京东已经买了很多年了，各类产品都买过，大件的，小件的，我已经是钻石用户了），所以说送不送上楼要取决于你那个城市的快递员的情况了，有时我也能理解，快递员还带着其它货物不能离开他的车子，即使很多时候是自己下来拿的，也有自己搬上去的，但很多年来我从来没有给过一次差评，全给快递员五星好评，知道快递员也比较辛苦，有时看到他们中午吃饭时间还有晚上都在送货，他们是要按计量（数量）来计工资的，如果对商品不满意可以选择退换或给中评，我是从来没有给过快递员四颗星的，从包装到快递全给的五星好评。如果太重自己拿不了的，你可以与快递员协商帮助你送一下了。我们城市实体超市配送与叫外卖的是能送上楼能送到家里来的了。但我们这儿在京东买东西不是所有东西都帮你送上来的，都是叫自己下楼去拿的，我有很多东西是选择送到附近一百米左右很近几步路的自提点去取的，也很方便了，可以暂时存放在那里，有时间再去拿。如果太重的实在拿不上楼的，会让有劲的快递员帮搬上楼。如果遇到女快递员的，那只能自己搬上去了，最多让她帮一下一起抬一下。