为什么我通过沃门户参加活动但是未收到奖品?

Question

如题所述

Answer 1

若奖品为流量或者话费，会在活动结束后5个工作日内直接为用户完成充值。若需要查询或其他情况，可以提供订购的手机号码、活动名称，参与日期等信息为至10010客服反馈工单进行查询。