我在淘宝网上一商家那购买了一台MP4，但收到货后发现机器功能与官网的宣传严重不符，部分功能被阉割，而官网及所售物品的页面上并没有提及，而且此机器实际上有两种型号，但官网混淆概念，以致我购买了功能少的那种。而且他们说这是厂方的宣传策略，在我看来这完全是欺骗消费者，因为淘宝上商品说明不清楚，我在买到东西之前都是从官网了解数据，但经销商这么一说就说明官网的数据完全是假的（官网的网页我已经下载保存，聊天记录也都有）。经销商以责任在厂方且价格很低为由拒绝赔偿，只是让我退货并由他们承担运费，我不能接受这种处理方式，请问我是否可以告他们欺骗消费者？如果最大限度地追究，我可以得到怎样的最好的解决办法？
向315投诉是打电话还是在网上呢？315网站好多个，我都乱了