华硕灵耀S4000U按开机健没反应，开不了机，插上电源侧面电源灯会亮

Question

如题所述

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先恢复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

①、关于以上问题，首先检查一下电脑的电池电量是否正常(不用太多，只要能有40%即
可)。
②、若经以上检查电池电量正常的情况下，此时重启，看是否能正常开
机。
③、如果以上通过重启后，仍然不能正常开机，那这问题，可能是主板电路硬件出现了故障，这样的话，建议你最好还是去维修店，请专业人士帮你处理一下即可。追问

都开不了机了，怎么检查电池电量？

追答

您好：
关于您这电池您得去维修店，请专业师傅帮您查，原因是，您没有专业工具，所以，这您是没办法自己查的。

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Answer 3

灵耀S4000U是去年才出的笔记本，应该购买还不到一年时间，在保修期内。
1、先充电半小时。拔掉外设进行启动。
2、问题依旧，笔记本硬件有问题，打华硕客服电脑进行售后保修吧。