一卡通支付密码是开通大众版支付功能时设置的6位数，如果您忘记或被锁定，可登录招行手机银行，点击“我的→银行卡”，选择对应银行卡后，再点击“密码管理→网上支付密码”通过取款密码进行重置，支付密码不可以和取款密码相同，设置成功后立即生效。
信用卡支付密码适用于掌上生活所有的支付环节，由6位纯数字构成，若忘记，可登录掌上生活，点击“我的-右上角螺丝图案-密码管理-支付密码-忘记支付密码”根据提示重置，实时生效。
（应答时间：2019年8月1日，最新业务变动请以招行官网为准）
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