我电信手机卡不能发短信了是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

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Answer 2

不能发短信，但是可以正常接打电话吗？你试试重新关机，再启动看能不能恢复？清理下储存空间。我还不行的话，你就打电话给电信客服问问。

Answer 3

您好，把卡放到其他手机上试下看能否发送和接收短信。如果在其他手机可以正常收发那就是手机短信息中心码设置有问题，建议拨打电信客服查询。
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Answer 4

建议按照以下方法操作：

1.重启一下手机，看是否是信号问题。

2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下

3.更换其他的SIM卡尝试

4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。