隐私空间密码忘了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

若是OPPO手机，在使用「应用加密（应用锁）」、「便签」功能时忘记隐私密码，可以尝试以下方法：
1、若有设置指纹或人脸用于应用加密（应用锁）：则可通过指纹或人脸打开加锁的应用；
2、若没有设置指纹和人脸用于应用加密（应用锁）：回到需要输入隐私密码的场景（或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码，进入隐私密码界面），输入1次错误的隐私密码后，在输入界面点击「忘记密码」：
（1）通过安全问题重置：输入安全问答案即可重置密码；
（2）通过安全邮箱：输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码，重置密码；
（3）通过账号重置：登录关联的 欢太帐号，重置密码；
3、若“安全问题”、“安全邮箱”、“帐号”等三种方式都不行：则隐私密码已无法重置，建议备份手机资料和微信资料，然后前往系统设置页，在顶部搜索框内搜索“还原手机”或“恢复出厂设置”，选择“彻底清除全部数据”，以清空隐私密码，方便再次使用相关隐私功能；
4、若不能恢复出厂设置：则只能到就近OPPO服务中心刷机进行处理

5、前往服务中心，请提前备份重要资料，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

Answer 2

如果使用的是华为手机，忘记了隐私空间密码，请尝试按照以下方法解决：
1，使用指纹进入隐私空间
当您长时间未使用密码进入手机隐私空间时（目前是72小时），再次解锁将只能通过密码解锁，无法使用指纹解锁。请您参考下文删除隐私空间。
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。
如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。

2，重置隐私空间密码

若您曾在隐私空间中设置过密码保护功能，您可以在主空间，进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ，点击右上角四个点 > 重置密码，根据屏幕提示完成验证，重置隐私空间密码，即可正常使用。

若未设置过密码保护，则在点击右上角四个点后仅有删除隐私空间选项。

3，删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间>四个点>删除隐私空间 > 删除。
EMUI 11.0 及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 >三个点> 删除隐私空间 > 删除 。