支付宝红包只能在淘宝天猫实物交易中使用。
如果支付宝账户有红包，但支付时没有红包出现，请先确认红包的有效期，再确认红包的使用范围。
红包使用流程
1.先查看要使用的红包的有效期、使用范围、面额等信息。确认红包使用范围后，去相应的网站，拍下商品，提交订单后，就会看到红包的消息。单击以立即使用它。
2.然后选择需要使用的红包。
3.选择红包。如果红包足够支付，输入支付密码即可。如果红包不够支付交易金额，可以在支付页面看到红包扣款金额。您可以继续选择储蓄卡或信用卡支付剩余金额。
一、淘宝天猫实物商品红包怎么领取
1、在手机上下载草柴APP，登录并注册。
2、去天猫商城挑选所需购买的商品，并复制其链接。
3、将复制的链接粘贴到草柴“查询框”内，并点击“立购省”即可领取该商品的天猫红包。
二、红包使用规则解析
一般来说，这些红包可以在淘宝和天猫的实物商品中使用，但是需满足以下条件：
1、红包必须在规定的有效期内使用，否则过期无效。
2、红包不可以用于购买虚拟商品、充值话费、购买彩票等。
3、红包不可以与其他优惠券、红包叠加使用，但可以与店铺优惠券、购物津贴等其他优惠叠加。
4、订单金额必须大于红包金额才可以使用。
5、在使用红包时，必须遵循淘宝和天猫的规则，不能进行违规操作。