海底捞可以自带食物吗

Question

如题所述

Answer 1

海底捞不提倡自带食材，但会让顾客把自带菜带回家。
海底捞可以自带酒水、饮品，但谢绝自带食材，这是出于食材管理和用餐安全考虑，如果消费者有特别喜欢的产品，欢迎随时推荐，海底捞会考虑加入菜单。
火锅店和食材的关系有其特殊性，到火锅店的目的就是为了食用食材，而酒水则是一种附加的消费项目，火锅店“禁止自带食材”和“禁止自带酒水”二者性质是不一样的。所以如果火锅店事先进行了提示，明确告知顾客不能自带食材，而消费者还进行了消费，可以认定火锅店和消费者之间达成了协议。对于消费者来说，自主选择的权利很重要，食品安全也同样不容忽视。