我家暖气不热找热力公司好多次都不解决,我该怎么办?

如题所述

继续找热力公司解决,如果他们不给你,你就解决就打市长热线或者法院提起诉讼。

消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利,即在法律的保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为,也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。 它是消费者利益在法律上的体现。

消费者维权时,应注意:

1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。

2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好。

3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助。

4、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

5、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

6、12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

7、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

参考资料来源:百度百科——消费者利益保护

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第1个回答  2019-11-26
暖气不热,那肯定要找热力公司,找热力公司,他不给解决就打市长热线,因为没有暖气肯定是不行的,太不方便了。他们有义务给你维修好。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-22
你这个只能去投诉他们了,没有别的办法,他们来给你维修了,应该也测你家温度了吧,现在政府供热部门有明文规定,室内温度达到多少度以后就不能算是不热,只能说你家的有别的问题吧,你这个可以去投诉让他们再给你测一下室内温度,如果不够,那就叫他们给你想办法解决,就可以了,这和也没有别的好办法!
第3个回答  2019-11-26
我家暖气不热找热力公司好多次都不解决,我该怎么办?

继续找热力公司,
记录你找他的时间,
是哪个部门,
哪个人,
不给你有个完美的解决,
你就投诉他,
能改多大你就搞多大,
让众人皆知,
我就不信舆论大了,
他还能不处理。
望采纳,
谢谢了!
第4个回答  2019-11-26
是热为公司不给你解决,还是去了几次没有解决好,如果长时间不热,可以投诉,让热力公司尽快解决。
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