前海人寿如何申请理赔?

如题所述

保险公司的申请理赔的过程都比较类似,一般来说都是先报案,也就是通知保险公司出现保险事故了,这时候需要提供相关的信息。然后再提出理赔申请。这时候保险公司一般会做出审核,有必要的话还会需要配合保险公司进行调查。审核之后会得到结论,如果是正常理赔,钱到账之后就是结案了。如果是拒赔,需要具体问题具体分析,如果自己搞不定的,可以找专业的保险经纪人进行咨询,看是否要接受理赔结果还是进行申诉和相关的争议处理。

回到题主的问题上来,关于前海人寿的理赔相关的资料,我在前海人寿的官网查到了一些信息,提供给题主,希望有所帮助。

一、保险事故通知
(一)一旦发生保险条款约定的保险事故,请及时通过以下方式联系本公司:
1、拨打全国统一客服电话956099/400-889-6333报案。
2、使用前海人寿APP或“前海人寿在线”公众号(微信号:QHL4008896333)微信平台报案。
3、登陆公司官网(http://www.foresealife.com/)报案。
4、联系代理人或直接前往我公司柜面报案。

(二)报案时,报案人需要提供以下信息:
??1、保险合同号。
??2、报案人姓名,与出险人关系及联系方式。
??3、出险人姓名及身份证件号码。
??4、出险时间、地点、原因及经过,若涉及疾病,请提供疾病名称、首诊日期、诊疗经过及就诊医院名称等。

二、理赔申请

(一)申请人资格:医疗(费用、津贴)保险金、重疾保险金、残疾保险金的申请人是被保险人。身故保险金的申请人是身故受益人,没有指定身故受益人,或者受益人先于被保险人死亡、受益人依法丧失受益权或放弃受益权,没有其他受益人的,被保险人的继承人享有保险金的请求权。保费豁免的申请人为被保险人或投保人。受益人为多人时须同时提出理赔申请。

?(二)申请所需材料:以下材料为您办理理赔申请时所需的基本材料,但由于保险事故的具体情况不同,本公司可能还会需要您提供一些与本次理赔相关的其他材料,如果需要,我公司理赔人员会及时与您取得联系。如您委托他人代为办理理赔申请,请同时提供理赔授权委托书和受托人的身份证明。

如果想了解更具体的情况,还是要联系保险公司客户,或者联系专业的保险经纪人协助处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-31
一)重大疾病理赔所需资料
1.申请书、保险单(清单)复印件(学校或镇区教育工会提供);
2.被保险人的身份证复印件(正反两面);
3.医院疾病诊断证明书;
4.各项检查报告(病理报告、心电图报告、CT报告或X光放射报告等);
5.门诊病历、住院病历、住院小结;
6.单位出具证明(镇区教育工会加意见,直属学校除外);
7.存折复印件(工、农、中、建四大国有银行之一);
8.保险公司要求提供的与确认保险事故的性质、原因等相关其他证明资料。
二)意外身故、疾病身故理赔所需资料
1.申请书、保险单(清单)复印件(学校或镇区教育工会提供);
2.被保险人的身份证复印件(正反两面);
3.单位出具证明(镇区教育工会加意见,直属学校除外);
4.受益人身份证明;
5.受益人公证证明或受益人委托书及授权书;
6.死亡证明,火化证明或户口注销证明;
7.如系交通意外身故,还需提供交通事故证明;
8. 存折复印件(工、农、中、建四大国有银行之一);
9.保险公司要求提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明资料。
第2个回答  2019-10-31
这个我了解。目前前海人寿可以通过三种理赔申请方式办理理赔:
1)理赔亲办:所有受益人亲自前往前海人寿网点柜面办理;
2)理赔代办:受益人之一或全部受益人委托他人代为办理理赔;
3)快递理赔:如果受益人所在的地区没有前海人寿的分支公司,可以采取快递理赔的方式进行理赔申请。本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-12-23
直接找到客服人员就可以了,然后提供你的相应资料,和相应的证件
第4个回答  2019-12-23
拨打前海人寿的客服,按照客服要求操作
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