我的手机是华为nova3，不知道是什么原因，手机里面的指纹功能用不了了，点开就闪退，这怎么解决啊？

Question

如题所述

Answer 1

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。

Answer 2

进手机设置里找到指纹选项，进去重新设置输入指纹，如果还是不行就可能是指纹键坏了，找修吧。
我就有一部手机指纹键坏了，但始终没修过。本回答被网友采纳

Answer 3

华为手机的指纹功能无法使用，您可以在华为手机的安全设置中检查您的指纹信息是否完善

Answer 4

Nova3的话，恢复出厂设置，再次进入指纹设置，如能录入最好。不能录入，说明需要换外屏或手机。本回答被网友采纳