如果
工行银行卡办理汇款时出现“9920”，则表示用户账户因交易异常被暂停，需要到网点进行“身份识别”。一般是账户长期未使用造成的。请携带您的
身份证和控制账户到柜台查询或解除控制。
若非上述情况，为保障用户资金安全，工商银行暂时限制用户的账户功能。因特殊原因，建议用户携带本人有效身份证件原件和受控工行卡或存款/优惠券到工行任一网点查询。网点将根据反洗钱及监管部门的相关政策法规对您进行
尽职调查，检查账户是否为自用，了解开户目的及资金来源。用户需配合网点进行身份识别，审核结果以网点为准。
拓展资料：
1、根据
反洗钱法的要求，之前的身份信息不完整，身份证即将过期，过期信息需要更新。如果不更新，资金就不能使用，只能进出。确认被转移人信息是否正确；确认您的银行卡余额是否符合转账所需的金额；如果以上两种情况均不存在，9920代码仍然出现，说明银行因银行交易不当等原因暂停服务。这时，持卡人会拿着身份证和银行卡到银行柜台找工作人员开户。
2、工行提醒9920，本案代表账户因交易异常被暂停。他可以去银行重新开户，携带有效身份证件和银行卡，到国内任何一个网络验证账户身份信息，不能代办。此外，您还可以提前登录工商银行官网，通过页面提示进行操作。您可以在“账户验证查询”一栏中了解账户情况。哪一部分有问题会导致账号被暂停。
3、工行
风控9920可到附近银行网点咨询解决问题，或直接拨打
客服热线人工咨询解决问题。工商银行9920是错误代码。传输中出现9920表示传输不成功，有错误代码。工商银行9920是错误代码。传输中出现9920表示传输不成功，出现错误代码。这也意味着您的账户因交易异常等原因被暂停。您需要携带您的有效身份证到附近的网点进行重新识别。
4、其实现在对于大家来说，在使用自己的信用卡的时候，经常会出现一些不正常的情况，现在我们经常把自己的银行卡绑定在手机上，转账的时候经常会出现一些提示信息。所以，有人会有这样的疑惑，那就是工行转账提示9920，是什么情况？在我看来，这个问题的答案很可能是由于错误的信息。我建议你带着你的身份证到柜台。让我们了解更多。信息填写错误，对于大家来说，在使用银行卡的时候，有时会经常填写错误的信息。如果我们填写错误信息，比如在支付的情况下，如果我们填写的卡号是最后六位，他会直接提示9920这四位。拿身份证到柜台，一般情况下，当发生此类类似事件时，建议您可以携带身份证或银行卡到相应的银行办理业务。也可能是因为手机打开各种信息后，经常会出现这种未知信息，严重影响我们的个人操作。所以，发现问题后要及时去银行，只有在线内反应，才能更好的解决问题。
5、因此，我们在日常生活中更应该注意这个问题。对于大家来说，或多或少地了解这个问题对我们是有好处的。同时，信用卡与我们的个人利益息息相关。当我们发现他有一些不良症状时，我们应该尽快解决，以免伤害到我对他们的个人利益有一定的影响。