手机通话时必须打开扬声器对方才能听到声音,可能由多种原因造成。首先,这可能是由于手机底部的送话器(麦克风)出现故障或损坏,导致无法正常拾取声音。智能手机通常配备有两个送话器,一个用于正常通话,另一个则用于免提通话或软件通话。若底部送话器出现问题,使用免提时,顶部送话器则会发挥作用,使得对方能够听到声音。
其次,软件问题或设置错误也可能导致此类现象。例如,手机可能处于耳机模式,但并未真正连接耳机,导致系统错误地将声音输出到耳机而非听筒。此时,即使使用免提功能,也可能因系统配置问题而受到影响。
解决此类问题的方法包括:检查手机设置,确保没有错误地启用耳机模式;清理手机底部的送话器,去除可能存在的异物或污垢;以及尝试更新手机系统和相关应用程序至最新版本,以修复可能存在的软件错误。如果以上方法均无法解决问题,建议联系手机制造商的售后服务部门进行进一步的检测和维修。
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