这其实是一种木马造成的,任何杀毒软件基本上都不会杀出来的,即使你装上正版的瑞星都不行。这种木马会阻断所有的网上杀毒软件下载或更新。但还是有办法的,一种就是重新启动电脑,然后快速下载木马清道夫:
http://www.mmsk.cn/,记住一定要快速,因为刚开机时病毒和木马的反应一般都比较慢。然后就断开网络查杀木马。这样之后,你接着接上网络使用360急救箱查杀,基本上就杀掉了木马。当然,这之后,你完全可以小红伞。这一款杀毒软件还是非常好的。
第二种方法就是直接重新启动按F8进入“带网络连接的安全模式”,然后下载上面说的杀毒软件和杀马软件,在安全模式里杀毒就行了。