找中国驻菲律宾领事馆的工作人员，把签证和护照被扣的原因说清楚，领事馆的工作人员会在法律范围内提供帮助，领事馆工作人员会与扣签证和护照的单位联系，是否签证过期，是否需要补签证。
人在菲律宾国家，证件又被扣，只能与领事馆联系，寻求帮助。
扩展资料：
外交使节在所驻国家的办公机关；
大使馆是一国在建交国首都派驻的常设外交代表机关， 代表整个国家的利益。馆长是大使，由国家元首任命并作为国家元首的代表履行职责。大使馆的职责是代表派遣国，全面促进两国的政治、经济、文化、教育、科技等方面的关系。大使馆的职责范围遍及驻在国各个地区。
而领事馆是一国政府派驻对方国家某个城市并在一定区域执行领事职务的政府代表机关，其职责是领事工作，如：维护本国公民和法人的合法权益，向本国公民颁发或延期护照、向外国公民颁发签证。
根据外交使节的不同分为大使馆和公使馆；
公使：全称为“特命全权公使”或“全权公使”。1961年《维也纳外交关系公约》规定，公使为外交使节的第二等级，由国家元首派遣，其所受礼遇仅次于大使，但实质地位、职务以及所享受的外交特权与豁免同大使相同。其任命需事先得到接受国的同意。
此外有些国家在大使馆中设有公使，此类公使与特命全权公使不同，不是使馆馆长，不由派遣国元首向接受国元首派遣，而是使馆中仅次于大使一级的外交官，其任命不需事先取得接受国同意。
大使：全称为“特命全权大使”，是最高一级的外交使节。由一国元首向另一国元首派遣，享有比其他两个等级（公使、代办）的外交使节更高的礼遇，有权请求驻在国元首接见，与驻在国高级官员谈判。
其主要职责为：负责外交代表机关职能的实施和遵照本国政府指令全权处理外交代表机关的事务。驻一国大使可以兼任驻另一国或两个以上国家的使节，但兼任必须得到接受国的同意，并正式向接受国国家元首递交国书，定期或不定期前往接受国履行大使职责。
参考资料来源：百度百科-使领馆
参考资料来源：百度百科-使馆