女大学生必看高情商话术

如题所述

1. 当领导表扬你的工作时:这是我应该做的,谢谢领导的肯定。这多亏了您和团队小伙伴们的帮助,我会继续努力的。
2. 面对领导的批评:确实,我们有些地方做得不好,非常抱歉。针对这些问题,我会采取以下措施进行补救……这是我思考的一些改进方案。
3. 确认领导布置的任务:收到!最迟下午5点前我会完成。
4. 应对领导安排的不熟悉或无关任务:我不会,这不是我负责的。谢谢领导对我的信任,这件事对我来说确实有挑战。我不熟悉,我会先去了解一下。您放心,我会尽全力去做。
5. 提出意见时:我认真思考了下,我觉得您讲的非常全面,我没有其他补充了。我的想法可能不太成熟,您不要见笑。我个人觉得……有没有可能更好一点?
6. 当同事寻求帮助而你确实忙时:不好意思,我现在手头有点急事要做。你先问别人吧,我忙完再跟你探讨。
7. 避免参与同事间的八卦:不好意思,我刚刚在想别的事情。你说说看,我觉得这个话题挺有意思的。
8. 与同事意见不一致时:这个观点我不是很认同。我觉得你这个观点很有创意,在这个基础上,我们可以进一步探讨一些细节,那样会特别特别好。
9. 职场生存法则:
- 善于伪装,礼貌待人。
- 避免谈论是非,多听少说。
- 不炫耀自己,避免引起嫉妒。
- 保护隐私,不轻易吐露心声。
- 对上级尊重有礼,懂得服从。
- 对下属平易近人,说话谦逊。
- 与同事和谐相处,学会忍让。
- 换位思考,用幽默化解尴尬。
- 不无意义地争论,保持和气。
- 给自己留后路,避免与人为敌。
- 帮助他人化解尴尬,建立良好关系。
- 说话留有余地,避免绝对化表达。
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