请各位高手帮忙。。。visio中不能将图形模块从模版中拖到画布上,同时word中选中文字后不能用鼠标移动位置。我的分析如下:可能中病毒了,但是360杀毒没用,修复没用;那就百度了一下,如下图原因,不是;按几次ESC键,不行;就这点招数,没办法,重装offcie,还是不行;一气之下,重装了系统,还不行,实在没招了,求帮忙。。。重新装软件,重装系统都不行,不行,求帮忙。