现在的年轻人离不开外卖。目前最大的两个是美团 外卖和饿了么。腾讯落后美团,阿里落后饿了么。腾讯是美团的大股东,也是美团的重要流量来源。而饿了么则直接卖给阿里系统,成为阿里系统的成员企业。这两个家庭几乎是平等的。这两个定位相近的平台,你更喜欢哪个平台?比较多人喜欢美团外卖,主要有以下原因:
1.美团更方便使用
由于美团是腾讯投资的,美团的门户可以在微信上找到。不用下载APP就可以使用,非常方便。和饿了么,需要下载APP才能使用。换句话说,你可以在支付宝里找到饿了么的入口。但是微信有10亿用户,是全民社交软件,所以美团的门户比较好找。相对来说会有一种美团更方便使用的感觉。
2.美团的用户体验更好
美团非常考虑用户感受,尽量为用户提供最好的用户体验。这也符合美团。团购时代,美团凭借其独特的用户体验在千团大战中胜出。当年,美团用“无预约”的招数把所有的竞争对手都干掉了。饿了么的用户体验相对较差。
3.美团拥有更多顾客和更好地服务
在街上很容易看到美团 外卖的骑手,大概是因为黄色比较明显。而且黄色更亮更暖,给人更好的感觉。实际上,美团的骑手会更及时的交付外卖并且有更好的服务态度。但是饿了么的骑手感觉服务态度一般,往往不太及时。所以我比较喜欢用外卖的美团。
4.美团提供更多优惠待遇
美团考虑用户感受,尽量给用户提供最大折扣。所以用户体验会很好。这也符合美团。特别是微信中的美团红包传播速度快,容易增加用户黏性。由于饿了么是阿里旗下的平台,微信平台能做的事情会少一些。根据网友评论,饿了么好像比美团贵。这个可以自己确认。
5.美团商家多
随着团购时代商家的积累和微信门户的巨大流量,越来越多的线下商家愿意与美团。因此,美团的商户比饿了么多,美团在二、三、四线城市的合作商户数量上有很大优势。在一二线城市,双方的市场份额应该差不多,但在三四线城市美团,可能会略有优势。外卖是一个非常脚踏实地的业务,也许美团的团队更适合做这样的业务。长期来看,美团很有机会成为中国的外卖之王。我们拭目以待吧!