如何做一名护士喜欢的护士长概要.ppt

如题所述

1.任劳任怨,身先士卒,树立自己在护士心目中的领导形像
2.精通本学科领域最先进的理论和操作,不要让护士们看笑话,无论是理论还是业务知识都要走在最前列,处处起到模范带头作用
3.领导要讲究艺术,批评同志时要注意方式、方法,避免家长教训式的口吻,拿出大姐的姿态包容和体量管辖内的护理人员
4.正确处理好人际关系,团结周围同志,勇于开展批评和自我批评
5.正确处理医务纠纷,先帮患者解决问题,回头再找当事的护理人员谈话,责任到人,奖惩分明
6.积极开展护理科研工作,不断提高自己的知识和操作技术水平,做为一名优秀的护理管理者要亲临临床护理第一线,而不是只动嘴说别人的人,一名令人佩服的护士长既是一名优秀的操作者又是一名骄骄的管理者
7.凡事要先调查一下再下定论不迟,不要道听途说,这样有损自己在众中的形象
8.积极帮助管辖内的护理人员解决实际问题,通过改良一些陈旧的护理方法,努力为科室创收,从而提高护理人员的奖金收入
9.主动与院领导及科主任谈话,聆听上级领导的精神,同时提出科学、可行、合理化的建议
10.积极组织本科护理人员进行相关知识及技能的培训学习,从而提高整个护理队伍的素质
11.树立爱伤观念,坚持每天早、晚床头交,以及查的形式切实为患者排忧解难
12.把基础护理工作做实做细,不敷衍了事,从而提高护理服务质量,提高患者的满意度,通过口碑宣传,在众中树立良好的品牌形象,为赢得更多的医源。
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