文档按打印按钮后:弹出对话框:状态:打印:有一篇文档正在等待打印。然后我重启了打印机也没用,还是不能正常打印。之后又重启了电脑,也不能打印。进入控制面板的打印机选项,显示的状态是:就绪,文档:0个。请各位高人指导一下。
1、首先点击电脑桌面下的windows图标,并选择设置进入。
2、进入到windows设置页面之后,点击设备进入到下一个页面。
3、弹出的界面,点击打印机和扫描仪,然后选择连接的打印机,找到打开队列,点击进入。
4、弹出的界面,点击打印机,选择取消所有文档,这样就取消了正在打印的文档了。