淘宝客服为什么很重要

Question

如题所述

Answer 1

你得弄清楚你开淘宝店干嘛 是不是为了赚钱 淘宝售前客服就等于是实体店的营业员、导购 每天接待客户就靠他们 你说重要不

Answer 2

通过主动提问增加和顾客之前的互动，同时找出客人的真正需求。而不是守株待兔。