如何做一名烟草好员工

Question

如题所述

Answer 1

当前，烟草行业的改革正在向纵深方向发展。工业企业联合重组，关停并转10万箱以下烟厂；商业企业取消县级公司法人资格，突出以分公司为市场主体地位的格局初步形成，“电话访销、电子结算、网上配货、现代物流”的网络运行模式全面启动。烟草行业正逐渐从传统商业向现代流通转变。这一系列变化，既是提高烟草行业核心竞争力的迫切要求，又是对烟草职工整体素质的一次综合检验。职工是企业发展最根本、最重要的因素，职工工作如何，关系到企业各项工作能否顺利开展。那么，？笔者认为，必须树立“四种意识”：
一、树立大局意识。企业为职工提供了就业机会和生活保障。因此，职工要增强集体观念和团队意识，每做一件事、每讲一句话都要从企业发展大局出发，处处维护企业利益，心往一处想，劲往一处使，以推动企业健康快速发展。同时，当企业与个人发生矛盾时，个人要无条件地服从，甚至不惜牺牲个人利益，做到“舍小家，顾大家”。
二、树立服务意识。烟草商业企业的服务对象主要是卷烟客户，从某种意义上说，客户就是我们的“衣食父母”。我们要把客户满意作为工作的最大追求，想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需。通过我们的优质服务，牢牢地把客户团结在我们周围，不断提高客户忠诚度和满意度，从而促进企业经济效益和社会效益大幅度提升。
三、要树立学习意识。随着烟草行业的不断发展，各个岗位对职工的综合素质有了新的、更高的要求。这就要求我们要不断学习新知识、掌握新技能，用理论武装头脑，做一名“一岗多能”的多面手，以适应行业改革发展的需要。
四、要树立爱岗敬业意识。按照现代企业管理办法，烟草企业普遍实行了按岗定编、按岗定员、竞争上岗制度。为了在竞争中掌握主动权，平时工作要兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、无私奉献，努力把本职工作干得有声有色。同时，要牢固树立“终身干烟草、岗位做贡献”的理念，把烟草作为一项终生的事业去追求，争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。