客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取：
1.当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计收;
2.当次客运班车开车时间2小时内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元收费。
3.开车后不办理退票或改签。
拓展资料：
汽车票退票最新规定
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票，可到市区各客运站办理联网退票，按票面金额10%计收退票费，不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票，必须到始发站办理退票，按票面金额20%计收退票费，不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，必须到始发站办理退票，按票面金额50%计收退票费，不足1元按1元计算。
汽车票可以提前几天买票
答：根据客运站的情况来看，平日里的汽车票可以提前5到10天，也有有一些城市的预售期会长一些，平常汽车票可以提前15天预定。但在春运或者重大节日里，地方公路部门一般都会延长汽车票预定时间。旅客能够提前15天或者20天甚至于一个月预定汽车票。
需要提醒大家的是，根据客运站的不同情况，一般预售期也会有差异。现在不少客运站现在都已经开通了网上订票和网上查询的新业务。客运站预售期和车站电话、地址信息也会提前在网站公布，旅客节假日期间购票，尽量提前在网上查询，以免错过最佳购票时机，导致购票失败。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-01
汽车票退票方式及退票手续费
有两种退票方式：一是到车站取票后在退票窗口退票;二是在网上退票(要求客运站开通了网上退票)。
目前，已联网售票的客运站中杭州客运中心、杭州南站、杭州北站、杭州西站、宁波中心站、宁波南站、绍兴客运中心、绍兴东站、绍兴西站不支持网上退票，需要退票的旅客需到上车站先取票再到窗口退票，其他联网客运站均支持网上退票;网上退票不提供退票凭证，需要退票凭证的旅客，请先要到车站取票，然后再到退票窗口退票。
网上退票手续费与窗口退票手续费一样，如下：
1、离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费;
2、班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费;
3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费;
4、班车开车1小时后不办理退票。
5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。
按照您的描述，您是由于自己的原因没有赶上车，估计要自己承担损失了。本回答被提问者和网友采纳
有两种退票方式：一是到车站取票后在退票窗口退票;二是在网上退票(要求客运站开通了网上退票)。
目前，已联网售票的客运站中杭州客运中心、杭州南站、杭州北站、杭州西站、宁波中心站、宁波南站、绍兴客运中心、绍兴东站、绍兴西站不支持网上退票，需要退票的旅客需到上车站先取票再到窗口退票，其他联网客运站均支持网上退票;网上退票不提供退票凭证，需要退票凭证的旅客，请先要到车站取票，然后再到退票窗口退票。
网上退票手续费与窗口退票手续费一样，如下：
1、离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费;
2、班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费;
3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费;
4、班车开车1小时后不办理退票。
5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。
按照您的描述，您是由于自己的原因没有赶上车，估计要自己承担损失了。本回答被提问者和网友采纳
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