三星S3，出现了图案尝试太多，如果您忘记您的图案，您可以输入备份PIN码以解锁。请问怎么办？

Question

进入不了手机页面

Answer 1

您好：

根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
       如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn
       使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
       如果您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁，三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask