解决办法可以有两种：
较为通用直接的办法就是刷机，从官方或第三方网站下载原版或修改之后的刷机包（可以是可刷包，也可以是先刷包，建议先尝试卡刷包）进行刷机。
下载正常的字体覆盖不正常的字体。因为不同厂商定制的 Android 字体文件位置可能不一样，此法也难以通用。一般是在 /system/fonts 文件夹下，需要修改的字体有：Roboto-Regular.ttf、Roboto-Bold.ttf、DroidSansFallback.ttf。此法慎用。
之所以恢复出厂设置不行，其原因是，恢复出厂设置只是清除了 data 分区的数据，但该软件修改字体的方式是修改 system 分区下的文件，因此，即便是恢复出厂设置也不行。而刷机则会连同 system 分区一起重置。