用户对移动电子商务的应用存在担忧的因素如下：
一，移动支付
有移动支付就无法完成移动电商交易，所以移动支付是影响移动电商发展的首要问题，目前移动支付还处于初期发展阶段，不同的利益集体对移动支付的建设有着不同的打算，现在的移动支付市场还比较混乱，待国家统一移动支付标准之后将会加速移动支付的发展。
二，信息安全
移动电子商务涉及到了金钱交易，凡是涉及到金钱交易的事情，消费者都会很敏感，目前移动互联网的安全问题仍然有待提高。
三，消费者认知
消费者在购买这类商品时需要经过谨慎的对比思考，最后才能下决策，很显然移动电商不适合出售这类商品。
四，用户体验
移动电商的用户体验取决于产品功能的设置，而移动电商的产品功能还有很多地方需要完善。